*** Usuarios del Sistema Patria reportaron, a través del Canal Patria Digital en redes sociales, irregularidades en la aUsuarios denuncian fallas en el Sistema Patria tras exclusión del Bono Único Familiar
A través de un mensaje difundido en las redes sociales del canal informativo Patria Digital, cientos de usuarios denunciaron fallas en la Plataforma Patria, específicamente en la asignación del Bono Único Familiar, recientemente implementado por el Gobierno nacional. La situación ha generado molestias entre beneficiarios de programas sociales como Hogares de la Patria, la Gran Misión José Gregorio Hernández y otros subsidios tradicionales que han sido absorbidos por esta nueva modalidad de pago.
El Bono Único Familiar fue anunciado como una medida de simplificación administrativa y agrupación de varios beneficios en uno solo, en el marco de las políticas sociales impulsadas por el Ejecutivo. Según información oficial, su entrega se realizó entre el 3 y el 13 de junio, con un monto aproximado de 1.455 bolívares, equivalentes a poco más de 14 dólares, y dirigido a más de seis millones de familias venezolanas en situación de vulnerabilidad.
Sin embargo, usuarios en distintas regiones del país aseguran que, pese a haber cumplido con los requisitos y mantenerse activos en el sistema, no recibieron el bono. Algunos incluso reportaron haber recibido notificaciones de asignación sin que el monto se reflejara en sus monederos digitales, mientras que otros ni siquiera fueron considerados dentro del listado de beneficiarios.
La denuncia fue acompañada por un llamado directo a la vicepresidenta ejecutiva de la República, Delcy Rodríguez, a quien solicitaron revisar las fallas presentadas por la plataforma. “Usuarios han denunciado la exclusión en los pagos de beneficios obtenidos en el Sistema Patria y del Bono Único Familiar. Se solicita la verificación urgente de esta situación”, publicó el canal Patria Digital en su cuenta oficial.
En ocasiones anteriores, el sistema ha presentado intermitencias por actualizaciones técnicas o alta demanda, lo que ha obligado a la suspensión temporal de servicios o retrasos en las transferencias. Sin embargo, en esta oportunidad, los afectados han manifestado que no han recibido respuesta clara de las autoridades competentes ni una explicación oficial sobre el alcance del problema.
Entre las recomendaciones ofrecidas de forma no oficial por el canal digital y usuarios expertos en la plataforma figuran el cambio de navegador, la limpieza de caché, el uso de la aplicación veMonedero, así como evitar el uso de VPN al momento de acceder al sistema. No obstante, muchas personas afirman haber aplicado estos pasos sin obtener resultados.
El malestar generalizado ha crecido en redes sociales, donde ciudadanos exigen una pronta respuesta institucional y una solución concreta que garantice el acceso equitativo a los beneficios del sistema, especialmente para quienes dependen de estos ingresos para cubrir necesidades básicas.
SALA DE REDACCIÓN ARAGUA PRESS / RITCHER ANTÚNEZ CNP 26063
